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Asistente online

¿Estás buscando información sobre algún electrodoméstico en concreto? Con nuestro Asistente Online encontrarás fácilmente los manuales de instrucciones, consejos para solucionar distintas averías, accesorios y repuestos específicos...

Introduce el código e-Nr de tu electrodoméstico que podrás localizar en la placa de características y te mostraremos toda la información disponible.

Introduce el código E-Nr de tu electrodoméstico

Es un código identificativo de tu producto, que podrás encontrar en la placa de características del electrodoméstico o en tu factura. Más abajo te indicamos dónde localizarlo.

Introduce el E-Nr correcto. El código E-Nr empieza por 3 y termina por /XX (siendo X dos dígitos numéricos).
Campo incorrecto
La longitud debe ser mayor.
E-Nr incorrecto
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Los datos no han sido reconocidos. Solo reconoce imágenes en formato PNG y JPG.
Se ha producido un problema técnico. Por favor, vuelve a intentarlo o introduce manualmente el E-Nr.

O regístralo en Balay Contigo para tener la información siempre a mano

Cómo leer la placa de características de tu electrodoméstico

Placa de características

Para buscar información sobre tu electrodoméstico necesitarás conocer su código e-Nr, un número identificativo del modelo exacto del aparato.

Este código también aparece en tu factura y también te será útil para encontrar un repuesto compatible, ampliar la garantía, realizar una reparación o registrarlo en Balay Contigo.

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