¿Es normal que dure mucho el programa de lavado?

Sí, es normal. La explicación es sencilla: las lavadoras actuales consumen menos energía y menos cantidad de agua pero, a cambio, la duración del programa de lavado es mayor. En algunos modelos, se debe a que llevan un sistema captador de espuma y suciedad al desaguar, y si en el último aclarado nota que no es el correcto, realiza un aclarado más, sin que tú lo hayas programado previamente.