Balay Electrodomésticos / Preguntas frecuentes

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Preguntas frecuentes

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Frigoríficos y congeladores
¿Qué ajustes de temperatura se recomiendan para un uso normal?¿Cómo evitar el hielo por la zona de la puerta / congelador?¿Qué es la función Super-Frost o congelación ultrarrápida?¿Puede haber gotas de hielo en la pared trasera del refrigerador?El marco del congelador está caliente. ¿Es normal?¿Para qué es ideal el compartimento fresco especial "chiller" en los frigoríficos No-Frost?¿Qué recomendaciones puede seguir para reducir el consumo del frigorífico?¿Cuál es la manera óptima de guardar y colocar los alimentos?¿Por qué es importante nivelar correctamente el frigorífico?

Lavadoras y secadoras
La ropa no sale limpia. ¿Por qué?¿Cómo evitar que el suavizante se quede en la cubeta?Mi lavadora no desagua. ¿Qué puedo hacer?¿Cómo evitar que la lavadora se mueva y vibre?Mi lavadora hace ruido al centrifugar. ¿Es frecuente?¿Cuál es la duración normal de un ciclo de lavado?La duración del programa se modifica durante el transcurso del mismo. ¿Es normal?¿Cómo solucionar pérdidas de agua de la lavadora?El agua no es visible por el cristal de la puerta durante el lavado, ¿es normal?El mando programador y las funciones adicionales no responden. ¿Qué hago?La ropa sale demasiado húmeda. ¿Es normal?

Lavavajillas
¿Qué debo hacer antes de utilizar mi lavavajillas por primera vez?¿Qué es la función Media Carga en los lavavajillas Balay?¿Qué es Aqua-Stop?¿Por qué no disuelve la pastilla de detergente?El lavavajillas no cabe bajo la encimera ¿Se puede quitar la tapa superior?¿Pueden producirse variaciones en el tiempo de programa?¿Cómo regular el descalcificador del lavavajillas?¿Cómo regular el abrillantador?¿Qué es el Reset?¿Es normal un silbido al entrar el agua?¿Porqué no entra agua o no desagua mi lavavajillas?¿Debo realizar algún mantenimiento periódico a mi lavavajillas?

Hornos y microondas
¿Cuáles son los materiales más adecuados para introducir en el microondas?¿Por qué se recomienda meter una cucharilla en el interior del recipiente al calentar algún líquido (p.ej. al preparar una infusión)?¿Se pueden limpiar los cristales interiores de las puertas del horno Balay?
¿Es necesario sacar las rejillas y las bandejas para realizar la pirólisis en los hornos Balay?¿Hay que limpiar las Paredes Oxylitic?¿Cuál es la diferencia entre Carro Extraíble y Raíles Telescópicos?

Campanas
¿Cuál es la distancia mínima entre encimera y campana decorativa?¿Cuál es la diferencia entre presión y potencia sonora?¿Qué es la capacidad de extracción de las campanas y de qué depende?¿Cuál debe ser la capacidad de extracción de la campana?

Placas de gas
¿Hay que mantener una distancia de separación entre la placa y la pared o pila?¿Es normal que salten todas las chispas de encendido a la vez?¿Es la llama correcta si aparecen tonos amarillos?¿Es normal que se produzcan algún ruido al apagar la placa?

Placas de inducción
¿Qué es la inducción?¿Qué tipo de recipientes se debe usar con la inducción para obtener el mejor rendimiento?¿Cómo se debe limpiar el cristal vitrocerámico?¿Se puede comprar una inducción si la potencia contratada es baja?¿Qué ventilación es necesario dejar si se instala una inducción con cajón ?¿Qué ventilación es necesario dejar si se instala una inducción con lavavajillas?¿Qué ventilación es necesario dejar si se instala una inducción con horno?¿Es normal que se produzca algún ruido en determinados recipientes?

Cafeteras integrables
¿Puedo usar mi cafetera automática con café mezcla o café torrefacto?¿Puedo seguir haciendo café aunque esté iluminado el piloto "calc" o "clean"?¿Qué agua se recomienda para preparar café?

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